Nous accompagnons au quotidien nos publics avec une offre adaptée et diversifiée. La Caf du Nord, c’est avant tout des agents qui œuvrent chaque jour pour nos allocataires et qui accueillent le public dans nos 9 agences, réparties dans tout le département. Nous accueillons aussi nos allocataires en rendez-vous téléphonique, par mail et chez nos partenaires de proximité, avec une attention portée aux publics les plus démunis.
Assurer la relation de service
Renforcer l’accès aux droits
Nos partenaires de proximité
Accompagner les plus fragiles
Zoom sur un événement marquant
Aide d’urgence aux victimes de violences conjugales
Face à la réalité des violences conjugales, la Caf a mis en place une aide d’urgence : une première solution pour organiser le départ du domicile conjugal. En plus du soutien financier, les victimes peuvent bénéficier d’un accompagnement social. Nos intervenants sociaux offrent un soutien personnalisé.
Cécile Bezeau, intervenante sociale à la Caf du Nord témoigne dans un reportage réalisé par France 3 Nord-Pas-de Calais : « Ça permet à la personne de ne pas se sentir seule, de se sentir écoutée […] d’avoir un accompagnement au quotidien. »
11
agences et antennes
à la Caf du Nord
+ de 8 300
interventions sociales menées auprès des familles
209 572
rendez-vous physiques et téléphoniques assurés
6 017
démarches d’intermédiations financières reçues pour les pensions alimentaires
13
services d’aide à domicile soutenus par la Caf du Nord
Notre activité en bref
Retrouvez la synthèse de notre rapport d'activité en PDF.