Audrey
Mathon-Debetencourt

Directrice de la Caf du Nord


« Chaque jour nous travaillons avec un objectif clair : faire vivre la solidarité et accompagner les moments de fragilité dans la vie des familles.
Pour cela, la Caf du Nord peut compter sur des équipes compétentes et engagées et sur un Conseil d’administration mobilisé pour suivre le cap que nous nous sommes fixé : être fiables, unis et novateurs ! »

Les temps forts de l'année

Signature du nouveau schéma départemental des services aux familles du Nord par les représentants de la Caf du Nord, de la MSA Nord/Pas-de-Calais, de la Préfecture de la région Hauts-de-France et du Nord, du Département du Nord et de l’Association des maires du Nord et des présidents d’EPCI.

Schéma départemental des services aux familles Décembre 2024

Temps d’échange entre les équipes de la Caf et la direction nationale de l'Agence de recouvrement et d'intermédiation des pensions alimentaires (Aripa). Une mission commune : protéger les parents en situation de séparation contre les impayés de pension alimentaire.

Service public des pensions alimentaires Décembre 2024

200 élus des collectivités locales ont participé à une première rencontre initiée par la Caf du Nord pour mobiliser et répondre aux interrogations des communes et EPCI de notre département sur la mise en place du service public de la petite enfance (SPPE).

Service public de la petite enfance Novembre 2024

Participation des agents de la Caf du Nord à la marche et la course contre les violences faites aux femmes à Lille, aux côtés des 8 500 participants. Un challenge sportif permettant de collecter des dons intégralement reversés à différentes associations d’aide aux victimes.

Journée internationale contre les violences faites aux femmes Novembre 2024

Premier bilan présenté à la presse, aux côtés de nos partenaires : la Préfecture de la région Hauts-de-France, le Département du Nord, le CIDFF Nord Territoires et la MSA Nord/Pas-de-Calais. La Caf du Nord a versé 1 889 aides en une année, avec un montant moyen de 877 euros.

Aide d’urgence pour les victimes de violences conjugales Novembre 2024

Inauguration des nouveaux locaux situés dans le même bâtiment que la Cpam du Hainaut en présence des équipes de Cambrai, des membres du conseil d’administration et de nos partenaires sur le territoire du Cambrésis.

Nouvelle agence Caf à Cambrai Novembre 2024

Rencontre et échanges avec les centres sociaux pour la présentation du guide national « Faire vivre la laïcité dans les espaces de l'animation de la vie sociale » dans les locaux de Sciences Po Lille.

Laïcité Novembre 2024

L’aide universelle d’urgence pour les victimes de violences conjugales mise en lumière avec la visite à la Caf du Nord de Paul Christophe, ministre des solidarités, de l’autonomie et de l’égalité entre les femmes et les hommes et de la lutte contre les discriminations et de Valérie Létard, ministre du logement et de la rénovation urbaine.

Visite ministérielle Octobre 2024

92 agents de la Caf du Nord ont participé au challenge pour soutenir la lutte contre le cancer du sein. Que ce soit sur 5 km ou 10 km, en courant ou en marchant, le mot d’ordre était clair : du sport, des sourires et beaucoup de bonne humeur.

Octobre rose Octobre 2024

La Caf du Nord du Nord a participé aux événements dédiés à la promotion des métiers de la Sécurité sociale : job dating, conférences, forums, webinaires... Une opportunité pour nos équipes de mieux faire connaître nos missions auprès de différents publics.

Semaine de l’emploi à la Sécurité sociale Octobre 2024

Passant d’une capacité de 25 à 35 places d’accueil, la crèche intercommunale située à Sars-et-Rosières a placé le bien-être des enfants au cœur de son projet d’extension. Une vidéo réalisée par la Caf du Nord a été tournée dans cette structure pour illustrer le service public de la petite enfance.

Inauguration de la crèche Pause Doudou Septembre 2024

Première réunion d’intégration des 9 nouveaux alternants accueillis avec leurs tuteurs à l’agence de Lille. Présentation de la Caf, ateliers, échanges et convivialité étaient au programme de la demi-journée.

Accueil des alternants Septembre 2024

Remise du premier exemplaire de la BD « Sam et l’administration, objectif zéro galère ! » à son autrice, la jeune dessinatrice Charlotte Roman. Cette BD originale a été réalisée sur l’idée d’une classe de première du lycée Valentine-Labbé à La Madeleine dans le cadre d’un challenge lancé par la Cnaf.

Sam et l’administration Août 2024

Les expertes de la Caf du Nord ont animé un stand lors d’un forum centré sur l’accès aux droits. Elles ont renseigné les visiteurs sur la prime d'activité, le complément de libre choix du mode de garde, l’allocation aux adultes handicapés, l’allocation d'éducation de l’enfant handicapé, les créances et le site caf.fr

Forum « La réussite pour tous » Juillet 2024

En agence Caf ou en télétravail, plusieurs temps forts (challenges marche, webinaires santé...) ont été organisés pour nos salariés durant la semaine de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT).

Qualité de vie et des conditions de travail Juin 2024

Avec plus de 80 participants à la réunion du réseau de partenaires, notre directrice-adjointe a rappelé le rôle de notre organisme dans le cadre du schéma départemental des services aux familles (SDSF). Elle a aussi souligné une coanimation opérationnelle avec le Département du Nord sur le territoire.

Réseau parentalité au tribunal judiciaire de Cambrai Juin 2024

Accueil à la Caf du Nord des jeunes lauréates du projet intergénérationnel « Hier - Aujourd’hui Adolescente(s) d’Avesnes Les Go » primé au concours national dans la catégorie « Citoyenneté et vie locale ».

Prix national au concours Innov’ Jeunes Mai 2024

La Caf du Nord prend désormais en charge 75 % de l’abonnement aux transports publics de ses salariés, contre 50 % auparavant. Une initiative favorisant les mobilités douces tels que le vélo, la trottinette ou le co-voiturage, dans le cadre du Forfait Mobilité Durable, qui récompense l’utilisation de moyens de transport durable.

Mobilité douce Mai 2024

Poursuite de la campagne de communication contre les incivilités : affiches, reportage radio, micros-trottoirs, les témoignages d’agents de la Caf et du public sont au cœur de l’action de sensibilisation.

Lutte contre les incivilités Avril 2024

La Caf du Nord était présente aux 10 ans des Rencontres régionales de la médiation, un événement qui a rassemblé 500 participants : des professionnels de la médiation, des responsables d’institutions et des étudiants.

Médiation institutionnelle Avril 2024

Inauguration du camion itinérant où tous les parents d’Avesnelles et des environs peuvent trouver un espace chaleureux, échanger, se soutenir mutuellement, trouver écoute, réconfort et conseils.

Truck Café des Parents Avril 2024

Notre feuille de route jusqu’en 2027 est tracée ! Le CPOG de la Caf du Nord a été voté par notre conseil d’administration puis signé par notre directrice, Audrey Mathon-Debetencourt et notre présidente du conseil d’administration, Véronique Delcourt.

Signature du contrat pluriannuel d’objectifs et de gestion (CPOG) Mars 2024

Les équipes de la Caf du Nord ont participé à la 19ᵉ édition du salon « Les Clés de l'Emploi » à Marquette-lez-Lille, pour une présentation de nos divers métiers et des offres de recrutement, attirant près de 2 500 visiteurs.

Salon « Les Clés de l’Emploi » Mars 2024

Aux côtés de l’Urssaf Nord/Pas-de-Calais et la Cpam de Lille-Douai, la Caf du Nord a animé un webinaire autour de la parentalité et des travailleurs indépendants.

Webinaire interbranches Mars 2024

Lancement de la campagne d’aide aux vacances. 6 217 familles sont parties en vacances grâce à la prise en charge d’une partie des frais de séjour et de transport par la Caf.

Aide aux vacances Février 2024

Notre directrice Audrey Mathon-Debetencourt a reçu la médaille de l’Ordre National du Mérite pour son engagement au service de la Caf. Un honneur pour la branche Famille et au-delà pour la grande famille de la Sécurité sociale.

Distinction Février 2024

Une nouvelle instance voit le jour à la Caf du Nord : le comité de direction élargi composé de la direction et de plus d’une vingtaine de cadres stratégiques.

Création du Codirel Janvier 2024

Troisième promotion du parcours de formation complet pour tous les nouveaux managers de la Caf du Nord : 19 sessions et ateliers centrés sur le leadership, le droit du travail, l’animation et la cohésion d’une équipe.

Campus managers Janvier 2024

Chiffres clés 2024

Retrouvez l’ensemble des chiffres de l’année 2024 sur la page dédiée.

1 458

collaborateurs

+ de 1,4 million

de personnes couvertes par la Caf

4,1 milliards

d’euros de prestations

259,2 millions 

d’euros au titre de l’action sociale

Notre activité en bref

Retrouvez la synthèse de notre rapport d'activité en PDF.

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